網購「懶人毯」超夯　警方：避免詐騙請選「安心賣家」！

記者范文濱╱桃園報導

天氣漸寒，最近網路拍賣流行一種「保暖懶人毯」，有別於以往傳統式的毯子，採用雙手可伸出的袖套設計，讓毯子也可以當成大衣穿在身上，方便居家活 動使用，卻傳出多起揪團購買被詐騙案件。中壢警分局指出，該產品單價不高，平均一條大約200元上下，並有厚薄之分，已引發廣泛詢問及熱賣，但也因此有許 多買家淪為詐騙案件的被害人！

中壢警分局呼籲，如發現被騙或有諮詢需求，請多加利用165反詐騙專線，本專線除受理報案外，亦可協助查證匯款帳號是否已遭通報或警示，並可提供常見詐騙手法等諮詢服務。

中壢警分局指出，165專線發現上週網路購物假冒賣家詐騙案件中，於短短3、4日內，就有26件在雅虎拍賣網站上，因購買懶人毯卻未能收到貨物的詐騙案件，總財損金額累計已達5萬7仟餘元，平均個案損失金額約達2,200元，刑事局提醒網購族應多加警覺，以免被騙。

案經警方查核被害案件中，約有20件係屬歹徒竊取同一個賣家帳號密碼所致之被害案件，據被害人王同學（25歲、女大學生）表示，其於選擇賣家時即 有注意該賣家之過往評價（雖非安心賣家，但有200多筆的正評，零負評），且交易過程均與一般網拍經驗相同，皆於「問與答」中互留訊息，賣家並無特別催促 或主動來電聯繫，故其邀集了許多同學集資合購了24條毯子，卻於匯款4,960元後，遲遲未收到商品，後於收到雅虎客服人員打電話告知她該賣家已被停權， 始知自己上當受騙，向警察機關報案。

中壢警分局再次提醒網購族，熱門話題商品經常成為假拍賣、真詐財的拍賣標的，為保障自己的權益，呼籲網拍購物應儘量選擇有「安心賣家」認證機制之 賣家（此機制除對賣家進行身分認證外，對於賣家之帳號密碼亦有防盜保護功能），不私下交易，並採「貨到付款」方式或利用「輕鬆付」的網路金流服務，才能獲 得較多保障。

如發現被騙或有諮詢需求，請多加利用165反詐騙專線，本專線除受理報案外，亦可協助查證匯款帳號是否已遭通報或警示，並可提供常見詐騙手法等諮詢服務。

台電無回饋　北市上萬大樓地下室變高壓電配電場

地方中心／台北報導

台北市竟有約1萬5419處的大樓地下室內，被台電公司拉了高壓電線，而且加裝門鎖，連屋主也進不去。台北市議員簡余晏、李慶鋒、陳建銘及新福里 里長童勝輝22日共同會勘吉林路一處大樓地下室的配電場所，議員要求台電應該公開資訊，公布全市1萬5419處變電所裡的高壓電電壓、年限、使用情況；如 有供大樓之外電力的大型設備，就應比照回饋，「不然就請遷到公家場所去」，而不是居民沒表達意見，台電就當沒這回事！

簡余晏表示，這是她受理相關高壓電線陳情的第二案了，居民很驚訝的發現，台電是偷偷趁住戶都不知道的時刻施工，將原本只有配電場所的處所再拉進高 壓電線，而台電這幾年來為了因應都市電量，所以在一棟又一棟的大樓內，將原有的「配電場所」裡的變電箱，再加拉上高壓電。例如上午所會勘的這棟大樓的高壓 電是2萬2千伏特的高壓電！

簡余晏、陳建銘指出，台北市目前有15419處公寓大樓底下設有配電場所，但裡面裝的是什麼？住戶完全都沒有被告知！尤其台電往往是以「更新」為 由，裝設前根本未告知居民要更新的內容是什麼？是否會危害居民健康？不慎淹水、失火時要如何特別防範？台電絲毫都沒有告知人民，人民如何顧及住家安全？而 且選後台電可能將調整電費，但是這樣用電的成本卻加諸於人民的人身安全上，簡余晏要求公布這萬餘個有高壓電線的地址，並應事前徵得居民的同意才能放置高壓 配電設施。

李慶鋒表示，電業法第 51條規定：「電業於必要時，得在地下、水底、私有林地或他人房屋上之空間，或無建築物之土地上設置線路；但以不防礙其原有之使用及安全為限，並應於事先 書面通知其所有人或占有人; 如所有人占有人提出異議，得申請地方政府許可先行施工，並應於施工五日前，以書面通知所有人或是占有人。」然而，台電以內政部「建築技術規則建築設備」規 定畫設配電場所為令箭，再挾經濟部「屋外供電線路裝置規則」及「屋內線路裝置規則」兩項規則，就把高壓電線拉進你家地下室！

童勝輝質疑，這個大樓並不是住宅，也非商辦大樓，卻在十年前被以保養、計畫改變為由，硬生生裝進了大組的高壓電開關站！大樓需要的只是變電箱，高壓電設備供的疑似是大樓外的電力，但台電完全沒有說明也沒有回饋，如果是這樣，為何不裝到區公所這種公家場所去？！

陳建銘表示，國外醫學研究發現，長期處于過量的電磁輻射環境中，輕者會使人頭暈、頭痛、失眠等；重者可誘發癌症並加速人體癌細胞增殖。台電不只在 人行道、路邊隨意放置變電箱，在路面隨意挖人孔蓋，空中也亂拉起視覺髒亂的電線桿，現在連你家大樓裡都不放過，電業法還讓台電可以想裝什麼就裝什麼，居民 想遷移還要居民自費！我們的人權在那裡？市政府應即刻依法對於滿街造成行人不便的地上變電箱，依相關規範向變電箱擁有者台電公司求償。不可以任憑台電無法 無天，人民連要求路面不要被阻擋都不可行 ?

簡余晏指出，她日前行文台電要求取得大樓內有「高壓電配備」的地址，但台電回文雖說『建築物設有配電廠所數量共計15,419處，地址詳如附 表。』，結果卻沒有附表地址，隨後台電又拖詞是打錯字了，拒絕公布設高壓電配備的處所。簡余晏表示，常有居民抗議興建高壓電場，擔心的是影響身家安全，但 沒想到現在高壓電就偷偷拉到你家樓下，可是現有都市計劃及建管法令沒有規範高壓電配備系統與建築物距離。

台電台北市區營業處設計經洪良江說，現場是做為迴路用的開關站，事前也有跟民眾說明「要保養受電室」，但議員痛批，台電含混其詞，因為台電從頭至尾都沒有詳細說明是要增設高壓電開關站！對於新設大樓配電場所內容物為何，台電推拖表示，這是建商沒有盡到告知住戶的責任。

台電表示，電廠送出來的電，電壓是345仟伏特(34萬5仟伏特)，而家用的電，電壓只有110伏特，相差約3,000倍，必須在適當地點設置各 級變電所及變電箱等設備逐步將電壓予以降低後方可使用。台電目前的電力系統有345仟伏特、161仟伏特、69仟伏特、22仟伏特、11仟伏特等電壓等級 之輸配電線路；以及下列等級之變電所：

超高壓變電所E/S（345仟伏特/161仟伏特）將電壓由345仟伏特降為161仟伏特，以此類推、一次配電變電所D/S（161仟伏特/22 仟伏特）、一次變電所P/S（161仟伏特/69仟伏特）、二次變電所S/S（69仟伏特/11仟伏特）以及將22仟伏特或11仟伏特電壓降為220伏特 及110伏特之變電箱。

腦殘女虐殺兔子　只是利益團體crushfetish中一員

大陸新聞中心／綜合報導

大陸一名女子隔著玻璃板坐死小兔子的「虐兔視頻」被曝光，引發網友聲討，20日下午，天涯網友發佈大量視頻截圖和QQ聊天記錄，曝光一個名為 「crushfetish」的利益團體，稱「虐兔視頻」中的多名女子均是虐殺小動物團體的成員，該團體透過QQ群聯繫，並將虐殺動物的行為拍成視頻，在網 上交易銷往國外，施虐女子可獲利約6000元人民幣。

成都商報記者調查發現，在虐兔視頻背後，極可能隱藏著一個以虐殺動物視頻獲取暴利的「地下產業鏈條」。網友曝光一個「crushfetish」(有網友譯作「粉碎崇拜」)團體，他們有專門出售虐殺動物視頻的網站。

20日，天涯知名網友「柳隨風」曝光了crushfetish團體，「他們有專門出售虐殺動物視頻的網站。」他在網帖中貼出大量虐殺小動物的視頻截圖，更直接貼出了「虐殺動物團體crushfetish的聊天記錄」，在這些記錄中，所有QQ號碼均未作處理。

這些圖文資料是一名熱衷動物保護的網友小觀(化名)向柳隨風提供的。小觀自稱潛伏進crushfetish群中收集資訊兩年，致力於揭發這一行業 內幕。據他透露，「天堂之音-老R」是crushfetish的一個站長，也是一個極端的反動物保護者。在網上曝光的聊天記錄中，此人甚至稱，「喜歡 CF(即crushfetish)的人，並非被宣傳成的那些喜歡暴力鼓吹虐殺的人，而是SM的一種延伸，被女性踐踏至死。」據瞭 解，crushfetish由多個QQ群組成，21日下午5點過，其主QQ群突然解散。知情網友指出，這些人一發現有不妥就解散，風聲過後捲土重來，且眾 多分群尚未解散。

根據網上曝光的聊天記錄和QQ號碼，基本可以鎖定虐兔視頻與一名叫「成湯天下」的網友有關，但其一直拒絕回應。小觀稱，「買賣者在那些QQ群裏只 發買賣資訊，不會理睬陌生人的提問。」他還向成都商報記者提供了多個網上尚未流傳的虐待動物視頻、約80張截圖和QQ聊天記錄，稱「喜歡看這種片子的多數 都是戀足癖。」根據他掌握的情況，這兩天流傳的女子虐兔視頻，其實是一個兩年前的舊視頻，可能是因買方要求賣方上傳視頻檔而賣方未履行，從而引發內訌洩露 出來的。

這些出現在虐待小動物視頻中的女主角被稱為「模特」或「施虐美女」，施虐對象最多的是貓，其次是兔子和各類蟲子、蝦和螃蟹。「那個虐兔的只是一個 招聘的模特」小觀說，拍攝者才是雇主，他們多數利用裙帶關係，介紹腿和腳長得好看的女孩拍攝這種變態視頻。成都商報記者發現，在上述售賣視頻的網站上確有 「女主角」介紹，例如「我們最高的模特李小姐，身高170cm，鞋子穿39碼……。」

2006年2月26日，網路上出現一組視頻和照片，其中一名女子用高跟鞋踩死小貓，後經人肉搜索，當事人被曝光並在網上道歉。小觀說，自從踩貓女 曝光後，拍攝這種視頻要價從兩、三千元起到五、六千（人民幣）不等，而且參與者都要蒙臉進行，因為害怕「被人肉」。「目前，進入那個群現在的門檻提高了， 要熟人介紹才可以，」小觀說，「有大學生，最小的還只有19歲」。

性奴救星　尼泊爾女子當選「CNN年度英雄」

記者朱錦華／綜合報導

由美國有線電視新聞網主辦的「CNN年度英雄」（CNN Hero of the Year）全球網路票選活動，經過8周投票後，上周末公布結果，由61歲尼泊爾婦人科伊勒拉（Anuradha Koirala）獲得殊榮。

17年來，科伊勒拉率領組織「母親之家」(Maiti Nepal)聯手解救了超過1.2萬名被販賣到妓院作性奴的尼泊爾婦女和兒童。她在獲獎後表示，販賣人口是「令人髮指的罪行」，是「人性的恥辱」。

她說：「我請求每個人與我一起，創建一個沒有販賣人口的社會。我們需要為我們所有的女兒這樣做」。

被列入「CNN年度英雄」十強的人士，每人都可獲得2.5萬美元（約77萬6000元台幣）獎金。名列榜首的科伊勒拉，更額外獲得10萬美元（約320萬台幣），她將這筆錢投在繼續把女孩出火坑的事業上。

十強之中，其餘9人在向弱勢族群提供人道主義救助上，同樣作出了傑出貢獻。

家暴過來人開創人道事業

自1993年起，透過跟警方合作突擊搜查妓院和在印度、尼泊爾邊境巡邏，科伊勒拉及其組織將千計的女孩從被反覆強姦、受虐和被囚禁的地獄中解救出來，她幫助的婦女和兒童超過1萬2000人。

來自本身的不幸經歷，引發科伊勒拉開始了這項人道事業。她年輕時大部分時間都在尼泊爾一所小學教英文。但是遭到另一半經常對她家暴，讓她「生活的目的和責任徹底被改變了」。

科伊勒拉回憶說：「我每天都被毆打。之後我3次流產，我認為是由於被打。日子非常艱難，因為那些日子裡我不知道去哪裏報告，去向誰訴說」。

分手後，她從每月100美元（約3200台幣）的薪水中，拿出一部分開了一間零售小商店，僱用和支持「被販賣的性奴」和家暴的受害女性。到了1990年代初，要求幫助的女性數量愈來愈多，促使她創辦了Maiti Nepal來為她們做更多事。

創庇護所收容被拐賣弱女

「母親之家」這一組織在尼泊爾和印度許多地方都有辦事處，但大本營還是在尼泊爾首都加德滿都。美國國務院稱，每年有1萬至1.5萬尼泊爾婦女被販賣到印度當性奴。科伊勒拉稱，從妓院獲救的女孩們，很多都身無分文，還患上性病，有些還有了身孕或帶著小孩，「精神被擊潰」。

科伊勒拉說：「當女孩子們最初來到Maiti Nepal，我們從不會問她們問題。我們讓她們順其自然，讓她們玩耍、跳舞、散步、跟朋友交談。她們起初有些害怕，但最終她們都會親自來與我們交談」。組 織向她們免費提供醫療救治、心理和法律輔導，以及協助她們向法院提控。她們當中許多人在康復後，都留下來繼續幫助後來者，有些女孩也能夠回到家人身邊，儘 管一些染上愛滋病的女孩仍被社區排斥。」

寒冬來襲在家圍爐最享受　免費沸騰火鍋料、麵、丸隨你撈

台灣之光！弘光科大副教授吳松濂勇奪國際廚藝賽超金牌

記者李梅金／中縣報導

弘光科技大學餐旅管理系副教授吳松濂參加「2010盧森堡世界盃國際廚藝競賽」，獲得象徵大會最高榮譽的「超級金牌獎」，消息傳回校內，師生都雀 躍不已，不僅打電話奔相走告，也趕緊透過電子郵件、MSN、臉書等管道傳遞這項好消息，校長方國權表示，吳老師教學與專業都十分優異，未來一定可以為國家 培養出更多優秀人才！

世界盃國際廚藝競賽每4年舉辦一次，今年邁入第九屆，共有48國、千餘位選手報名參賽，是全球最重要的國際餐飲界盛會之一。

方國權指出，弘光12年前創立餐旅管理系，便積極延聘大師級教師到校任教，尤其技術教師少則有10餘年，多則40年以上業界經驗，均是餐飲業界的一時之選，最大目的就是希望藉由師生的薪傳，逐步將國內餐飲水準提升到更高的境界。

其中，吳松濂老師本身就是傑出畢業校友，今年他與學生、另名弘光傑出校友楊淳雅雙雙在本屆國際廚藝競賽大放異彩，讓全校師生都深感與有榮焉。

吳松濂去年更在僑委會引薦下，獲邀前往美國雙橡園擔任主廚，當時他曾在部落格抒發心情寫道，「料理是美，沒有語言限制與文化隔閡，我們相信台灣的料理會像花瓣飄進世界人的心，讓世界看見台灣料理！」

他也在文中提到，美國當地隨處都可以看到日本料理，卻唯獨看不到台灣料理的身影，他認為所有台灣餐飲人、料理師都有責任與義務讓世界知道「台灣菜是什麼？」，他也發出豪願鼓勵年輕的台灣廚師要大膽邁向世界，用自己的料理寫下台灣的世界餐飲史。

長相抱歉困擾韓國上班族　臉大扁鼻受歧視

記者朱錦華／綜合報導

職場中人往往會因為長相不體面而遭遇就業歧視，求職和工作時處處碰壁，韓國一項調查顯示，逾四成上班族因外貌問題而煩惱，難怪韓國逐漸成為整容強。

韓國就業入口網站JOB KOREA對598名上班族進行網上問卷調查，當問及甚麼問題讓他們在工作上產生煩惱時，43.3%受訪者表示曾因外貌問題而產生煩惱，20.1%受訪者 因學歷使職場發展不順利。但英語也是主要原因之一；16.9%受訪者稱曾因此遭遇尷尬場面，另外性格及名字等問題分別佔9.2%和1.3%。

※　近半數人曾遭就業歧視

近半數受訪者坦言因外貌不體面而遭遇就業歧視，產生煩惱的三大外貌因素包括身高、體重和皮膚，39%受訪者表示因身高產生煩惱，體重和皮膚各佔28.6%和20.8%。另外鼻子、眼睛及面部大小等因素分別佔15.8%、13.1%及12.4%。

「瀕死」演員花光積蓄　醫生：誤診啦！

國際中心／綜合報導

當生命只剩下最後3個月，你會做什麼？英國知名喜劇演員伊斯梅（Dave Ismay）立刻把存款提出來，立刻買了一輛賓士轎車，到愛爾蘭跟澳洲玩了一趟，逍遙了8個禮拜後，卻沒有快進棺材的感覺，又自費做了一次健康檢查才發現，醫生的診斷錯了！

64歲伊斯梅前一陣子進行例行的健康檢查，醫生告訴他，肝硬化得情形很嚴重，大約只剩下3個月的壽命，雖然困惑自己明明就不是一個飲酒過量的人，但他還是聽信醫生的話，列了一張清單，準備完成這輩子尚沒機會做的事，包括帶著他的孫子到愛爾蘭打高爾夫球。

被判「死刑」的8個禮拜後，伊斯梅覺得身體狀況還不錯，所以又做了一次檢查，沒想到醫生告訴他，是血中鐵質過多症，只要半年回診一次。伊斯梅開心死不了，但又憂愁錢已經花光光。

摸胸嫌犯再現　終落天羅警網

「2010美國美食節」美女主廚與台南長榮酒店廚師共同料理

記者吳順永／台南報導

2010美國美食節香噴噴登場，台南台糖長榮酒店與「美國西部農業貿易協會WUSATA」攜手合作，共同推廣來自美國西部的優質農產品，特別邀請 來自美國俄勒岡州Culinary Artistry的美女主廚Jes Gelet與台糖長榮酒店(台南)廚師團隊共同研發美味創意料理。

在吃遍天下自助餐廳午晚餐時段推出「美國美食節」精選自助餐，運用嚴選自美國西部的高優質食材，如：頂級美國牛、馬鈴薯、墨西哥餅以及酪梨等，呈 現道地美味，美國美食節期間菜色輪流推出，平日用餐費用為：午餐590元，晚餐690元；假日用餐為：午、晚餐720元（以上價格均需另加一成服務費）。

還可以在「歐風坊」享用有『奶油刀牛排』美譽的『美國極黑牛』，自11月20日起至12月19日止，消費「美國美食節」餐點，即可參加由美國西部 農業貿易協會WUSATA所主辦的抽獎活動，好康獎項包括：達美航空日本東京來回機票、長榮桂冠酒店（台中）住宿券與自助餐券、台糖長榮酒店(台南)住宿 券、AMY’S活力休閒餐飲系列餐廳招待券等，並於2010年12月25日前公開抽出得獎名單，並公佈於「美國愛達荷州亞太區辦事處」官網 http://www.idahoasia.org。

記者郭政隆／嘉市報導

耶誕節又將到來，耐斯王子飯店扮演已是第四年扮演聖誕老公公並籌措聖誕禮物，今年預計籌措250份耶誕禮物，並於20日上午正式啟動耶誕 心願樹認養活動，在現場有十位家扶孩子代表出席掛心願卡，每位孩子總是以著期待的心情，將自己耶誕心願卡掛飯店大廳裡的耶誕樹上，期待著今年的耶誕願望能 夠實現。

弱勢家庭的孩子，因為家庭經濟不豐裕，往往無法得到他們心目中的聖誕禮物，孩子們內心的耶誕願望因而無法實現，耐斯王子飯店為實現孩子們的的願 望，以這250份心願卡由家扶小朋友填寫，並掛上心願樹，希望今年耶誕節能實現自己耶誕心願，這項耶誕愛心活動今年進入第四年，得到社會各界熱烈迴響，企 業界人士、家庭主婦、甚至學生等，都是愛心支持者，因為大家都希望在這寒冷的季節裡，能溫暖孩子們的心。

日本吉娃娃警犬明年上崗　搜救嗅覺勝大狗 

煞到甜美女警　通緝犯主動「訴苦」

龍舟典禮「暈倒姊」重回崗位　何俊葳：醒來後大哭！

今周刊／85度C快速展店四大心法

文／林孟儀、黃筱雯、李喬琚

八五度C這個台灣起家的咖啡烘焙連鎖店品牌，如何在台灣快速展店之餘，還能走向海外，在中國和澳洲，甚至是星巴克的故鄉美國等市場開疆闢土？董事長吳政學的展店心法，可以說是八五度C成功的關鍵四堂課。

不過賣個咖啡、麵包加蛋糕，從台灣起家的八五度C，一年就能創造近六十三億元的營業額？

二○○四年七月，八五度C第一家門市保平店，在台北縣永和樂華夜市旁開幕，首月就創下營業額四百多萬元的奇蹟！當年十一月台中公益店成立，並開放全台加盟。

八五度C接著進軍澳洲、美國與中國；尤其在中國，一年內也展出百店規模，令業界側目。其中，美國的洛杉磯爾灣店甚至成為全球店王，去年還寫下年營 業額兩億元、平均日營業額五十四萬元的驚人紀錄，被美國媒體《橘郡紀事報》（Orange County Register）譽為「台灣星巴克」！

「肯德基進中國，前十年也才開一百家，八五度C前往中國還不到三年，就已經開出了一百四十家店！」八五度C中國區副總王建堯自豪地說。

究竟八五度C快速展店，背後有哪些心法？

心心法一　增加品牌能見度

展店，首要講求「location」（地段）和門面，八五度C開店堅持「三角窗理論」，為的就是增加品牌能見度，吸引四面八方的人流、車流。

而董事長吳政學重視性價比，強調「五星級的享受，平價的消費」，店面裝潢以透明玻璃讓路人一覽無遺，門市更貼上深赭色花崗岩，營造高檔印象。

八五度C草創時的參考標竿，就是高雄起家的金鑛咖啡，其董事長鄭立鍵分析，八五度C氛圍簡單高雅，還將裝滿精緻蛋糕的冷藏櫃往外推，直接面對人來人往的街道，形成櫥窗效應，成功吸引顧客駐足。

進軍中國後，八五度C有許多因地制宜之舉，例如選擇商場與地鐵沿線展店，長期待在中國的台灣連鎖加盟促進協會常務理事柯建中觀察，「這兩處是人潮進出最多的地方，是品牌曝光的絕佳位置。」

中國最大茶飲料連鎖店仙蹤林董事長吳伯超說，最開始的二十家店是最難突破的，因為民眾對品牌還很陌生，「八五度C是以快速開店打響中國知名度，當一有知名度，會有許多人跑來提供店面，選址選店因而變得容易。」

在中國，八五度C不靠三角窗理論，卻仍堅持貼近民眾的透明店面；不過中國冬天冷，因此特別打造雙層的透明玻璃，中間填充氮氣以阻絕冷空氣。

而在台灣九成靠外帶、僅在騎樓擺設些許桌椅的八五度C，在中國，因為顧客習慣在店裡坐著消費，特別規畫了大坪數的店內空間。

王建堯指出，中國都市街區很大、馬路又寬，一條大街的兩側往往就分屬不同商圈，因此在大街的兩側甚至可以各開一家店，搶不同的人潮，並不會「打架」。

在美國，八五度C選在華人聚集的大洛杉磯爾灣地區（Irvine）Diamond Jamboree商場。加州大學爾灣分校研究生鄭安呈就是常客。他指出，八五度C門市離學校僅有十分鐘車程，再加上位在交通便利的購物中心裡，常見闔家光 臨的景象，店前排長龍的情況，已成為當地「景點」。

以人車匯聚的地點、寬敞透明的店面，抓住了消費者的目光，下一步就是成功讓他們掏錢消費。

心心法二　更低的價格　品質

八五度C找來五星級飯店的四大西點名廚當號召，打出「三十五元咖啡、蛋糕」招牌，讓人拿出銅板就能享受下午茶的高貴不貴定位；在開幕期間甚至限時開賣一元咖啡，迅速引爆排隊搶購人潮！

靜宜大學觀光系教授岑淑筱也認為，「八五度C最會打『物美價優戰』。」

一九九九年把美國星巴克引進北京的漢鼎亞太董事長徐大麟分析，「星巴克賣的是氣氛，八五度Ｃ賣的是實惠，它的商業模式會成功。」

徐大麟說自己曾在上海八五度C店裡坐了兩、三個小時觀察，那時他就心想，「這一定會紅！不僅是剛出爐的麵包吸引人，咖啡價格只要星巴克四分之一，價格中肯、多分量，是八五度C的優勢。」

在中國，八五度C在店門口張貼了「來自台灣、打敗星巴克」的海報，進行高調宣傳。「海報貼到都已經長年受潮、字跡模糊了，還不撤下來！」統一星巴克某位主管在上海出差時，瞥見八五度C門口海報，不禁為之氣結。

柯建中描述，八五度C在好幾個地點都與星巴克打對台，但排隊人潮絕對不輸星巴克，甚至更多！

而店面、行銷的成功策略，必須仰賴專業團隊完美執行。

心心法三　廣納人才　打造完美團隊

八五度C產品開發副總鄭吉隆曾說，麵包師傅是八五度C的靈魂，但師傅的養成很難。不會做麵包西點的吳政學，不惜砸下重金，甚至以入股的條件，在兩岸延攬知名的麵包師傅。吳政學自爆，曾經等一位師傅等了三年，每個月固定打電話噓寒問暖，才挖角成功！

除了技術人員，管理人員也是不可或缺，為了找到具中型以上連鎖餐飲管理經驗的人才，八五度C瞄準中國連鎖餐飲業龍頭——肯德基的店長，尤其是副店長。據業界估計，當時有近百位肯德基基層幹部跳槽，造成肯德基內部嚴重失血。

岑淑筱觀察，肯德基進入中國已久，人事已經穩定，若八五度C真是對升遷面臨瓶頸的副店長祭出高薪與店長職位，很快就能打動人心。

找對人才，還要懂得留才。吳政學讓核心幹部入股，還實施分紅獎金制度，開店團隊展店成功有獎金，負責後續督導營運的團隊，做得好也有獎金，甚至中央工廠的阿姨，只要提得出節省流程與減少廢料的點子，一樣可以領獎金。

敢於論功行賞，是吳政學讓一票核心幹部願意跟著他打天下的重要原因。

「你敢給，人家就敢拚，當然願意留在手下做事。」一位同業說，吳政學出手闊綽，十分敢給，起初八五度C展店展到目標數字，業界盛傳吳政學一口氣各分發配一百萬元獎金給十幾位原始股東自行購車。

「我只能說，這位老闆值得跟！只要你說到做到，做不到就不要說，該獎勵的都不會吝嗇給。」從休閒小站時期，就一路跟隨吳政學十四年之久的王建堯表示。

不過八五度C協理、吳政學的小舅子張佶文也透露，如果業績沒有達到目標，或是幹部預估營業額失準；開會的時候，吳政學也會有嚴厲的一面，「叫你起來罰站、跟大家道歉，因為一個人做不好，就要向大家道歉！」

八五度C快速展店、攻城掠地的能力，還來自於導入ERP（企業資源規畫系統）的流程改善。

心心法四　一切以標準化流程進行

「第一次聽到吳董說八五度C導入ERP，我差點從椅子上掉下來！」岑淑筱提到，為了研究八五度C，當面採訪吳政學四次之多，驚訝於一家咖啡蛋糕店，竟然也採用高科技大廠才重視的ERP。

八五度C創業之初，吳政學花了七個月時間，一邊蓋中央工廠，一邊和一批師傅、阿姨，將蛋糕製作過程拆解為圖片，不只做到標準化、流程化，穩定品質，也有助於中央工廠降低產品損耗率，最後快速複製、展店。

「導入ERP，才能快速展店，墊高別人進入的門檻，這是別人沒辦法學的。」岑淑筱指出，「不是只有他會做蛋糕，但他是用組織戰的方式做蛋糕！」

事實上，八五度C在咖啡、蛋糕和麵包三大品項的營業額占比，都是勢均力敵的三分之一；在台灣靠咖啡和蛋糕崛起，在中國，八五度C卻是靠麵包打江山。

在台灣，連一杯飲料受歡迎的甜度都南北有別了，甭提幅員遼闊、口味南甜北鹹、東酸西辣的中國了。在新市場，必須先確認口味，再進行複製。鄭吉隆點出，麵包受限於氣候溫溼度、發酵條件不同，欲維持統一品質，製作上難度最高。

○七年七月，鄭吉隆在上海試做麵包，籌備中國第一家門市開幕。等到十二月開幕當天，開賣的麵包在零度的天氣下，硬得像石頭！「光上海冬天和夏天的天氣就溫差四十度。」鄭吉隆苦笑，只好趕緊熬夜研究，改用讓麵團有保溼性的轉化糖。

如今八五度C除了從上海、北京到深圳等中國一線城市有點，還開到江蘇太倉等二、三線城市去了，「之前是搶市占率，接下來要搶覆蓋率了！」張佶文表示，區域模式準備好了，只剩下複製和延展，明年就可以更有效率地在中國發酵。

從八五度C創業以來，吳政學最享受的時光，就是每天下午四點還有半夜十二點，固定經由POS系統（銷售時點情報系統）傳回手機的各店營業額數字，親自掌握每一家門市動向。靠著四大展店心法，只要是八五度C想攻克的下一站，對手都該嚴陣以待！

台資西點咖啡連鎖　決戰中國市場
店家名稱　成立時間　店數　營收（億元）　負責人名
85度C　　2004年　　　442　63　　　　　　吳政學
迪歐咖啡（中國）　2002年　350　17.5　王陽發
兩岸咖啡　2003年　　400　100　　　　　楊進發
克莉絲汀麵包　1993年　860　60　羅田安

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女模辣妹當荷官　賭博網站租攝影棚「直播」

電子襪的真相？

牧

這次亞運的電子襪事件，觀察各方的說法，筆者忽然覺得真相可能很簡單，就是一群糊里糊塗的人搞出來的烏龍，而楊淑君就這樣被犧牲掉了。怎麼說呢？以下是我個人的推論：

推論：大會的工作人員，包括主審，技術委員，還有那位腦滿腸肥的世跆會秘書長，根本不清楚電子襪正式的規定為何。

證據：你看世跆會秘書長前後不一的回答，就知道這個人明明就是搞不清楚狀況，卻還要刻意擺出權威的樣子。他連那塊感應片什麼時候貼上的不清楚，也 不清楚舊款有沒有被停用，更不清楚舊款的感應片本來就該貼在後跟上，連新舊款的差別也一樣不清楚。他的回答，恐怕都是幕僚教他的，幕僚也搞不清楚狀況（甚 至可能被人操弄），才提供這些前後不一，一戳就破的說詞。

至於主審及檢錄人員呢？想也知道搞不清楚狀況，才讓楊淑君上場。主審及技術委員會委員可能知道大會有口頭通知，但一定不知道舊款從未被正式禁用。

可能的真相：舊款的電子器的確有感應過度的問題（所以才會有新版）。但是世跆會不敢直接公開禁用（怕賠錢），只敢私下口頭告知大家不要用。根據報 導，在領隊會議上主辦單位有口頭告知這項新規定，我猜想是我方的與會人員沒注意聽，或是聽力不好聽譕，想說有新規定回來「讀」技術手冊就好。（國人的英文 閱讀能力向來是遠高於聽力的。）剛好主審，部分技術委員（包括那位據說與金牌得主吳靜鈺有緊密關係的趙磊）知道這項消息。事情就這樣發生了：

某位技術委員巡場時（或是刻意盯著楊淑君時），發現她穿舊款電子襪，見獵心喜：「咦？大會不是以告知不可用舊款嗎？」於是檢舉楊淑君，並把大會禁 用的理由向其他委員陳述，這些糊里糊塗的委員就糊里糊塗同意。不知道大會也只是口頭告知，世跆會也沒有正式禁用，造成今天的結果。（你想，這種科技上的東 西，體育界有多少人真的了解？）

世跆會為何不敢禁用？你授權廠商生產，後來發現自己給人家的設計有問題，要不要退權利金？通路中的既有存貨要不要回收？不想退錢，只好用混的。口頭禁用不要書面記錄，就是怕廠商用它來討錢。

這種沒擔當的組織會有什麼調查結果？很簡單，「那兩片」在他們手中，隨便加上什麼東西不就得了？所以調查結果可能是「舊款沒被禁用」「楊淑君也穿戴正確」「但是在那兩片中發現原來產品沒有的東西，應該是楊淑君自己偷偷加上去的。」

「什麼東西？」
「一張紙條，上面寫者好像是練功秘笈，還是符咒之類的東西，所以我們認定她心懷不軌，有問題。」
「到底上面寫什麼？」
「就是這個………什麼叫『含果仁坐壁』？」

湖北驚見兩千年女屍　花白頭髮仍可見

「狗叫療法」有效！治好清秀男「娘娘腔」

大陸新聞中心／綜合報導

25歲的李姓男子正在南京一所大學念碩士，他外型高大英挺，但是卻相當內向，一副拒人於千里之外的模樣，原來他有一個「難以啟齒」的問題，就是說起話來嗲聲嗲氣，日前南京市鼓樓醫院耳鼻咽喉科把他的病治好了，採用的方法竟是「狗叫療法」。

李男皮膚白皙、眉目清秀，從小常被大人當成女孩看待，等到進入青春期，他長高了，也有喉結和鬍子，但是聲音卻依然尖細，上課回答問題時，同學就會哄堂大笑，有時連老師也忍不住捂嘴笑，讓他更不願開口講話。

在一位友人建議下，李男到南京市鼓樓醫院耳鼻咽喉科就醫，主任醫師王建群教他一種「狗叫療法」，每天早上、傍晚練習，才過四、五天，他就感覺到嗓音好像變低沉，一個月後，他甚至完全聽不出女性嗓音，也交到女朋友。

王建群指出，男生發出女聲時，是聲音低不下去，就要讓他放鬆，找到自己聲音的最低點。他指出李男聲帶寬窄是正常的，但因為封閉、緊繃，才會變成女人的聲音，「狗叫療法」的方式是容易模仿，而且學狗叫也不太會讓人覺得不對勁，在野外也可以自然練習。

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